|
Informaatioala muuttuu ja kehittyy voimakkaasti: ala on kypsynyt, tullut tärkeämmäksi, alalle on tullut uusia toimijoita ja markkinoita, markkinoille tulon kynnys näyttää madaltuneen, kaupankäyntimuodot ja rahastustavat ovat monipuolistuneet samalla kun on syntynyt uusia jakelukanavia. Alalla turvaudutaan aivan uudenlaisiin informaation hinnoittelustrategioihin. Myyjä ei näytä tavoittelevan hinnoittelussaan selkeyttä, eikä ostaja edes kykene vertailemaan hintoja keskenään.
Mutta myös kustantajille on markkinamekanismien muuttuminen monin tavoin ongelmallista. Tuotantokustannuksilla on hinnoittelussa paljon vähemmän tekemistä kuin sillä, että yritetään saada ostaja maksamaan niin paljon kuin hän pystyy. Tästä seuraa ammattikunnallemme uusia haasteita: uudessa tilanteessa pitäisi osata olla jämäkkä neuvottelija ja viisas ostaja. Kollegoiden kanssa verkottuminen on erittäin hyödyllistä tässäkin asiassa.
Ammattikuntamme pitää huolehtia kaikenlaisesta informaatiosta, ei vain kirjoista. Tietoa kaipaavalle asiakkaalle on tärkeintä se, että hän saa tiedon, ei se missä muodossa se on. Verkossa julkaistaankin nykyään sellaista arvokasta tietoa, jota ei tulla koskaan painamaan. Tämä ei saa jäädä yksinomaan tietokoneihmisten huoleksi ja pelkästään siksi, että tieto sijaitsee tietokoneissa.
Kirjastoammattilaisten markkinointitaidoille olisikin käyttöä, sillä esimerkiksi virtuaalikirjastojen eteen tehty arvokas työ näyttää jäävän liian vähälle huomiolle sen saaman vähäisen julkisuuden vuoksi.
Eri käyttäjäryhmien tiedontarpeiden ja hakutapojen tuntemus samoin kuin saatavissa olevien tietomateriaalien käyttöönsaamispolut ovat ammattitaitomme keskeisintä sisältöä. Kirjastojen on myös päätettävä, miten ne tarjoavat eri materiaalityypit asiakkailleen. Pannaanko samaan aineistoluetteloon niin web-materiaalia kuin perinteinen painettu aineistokin? Entä verkko-opetusmateriaalit- ja -kurssit?
On luotava luettelointistrategia.
Pirkko Pietiläinen, kirjaston johtaja, Oulun seudun ammattikorkeakoulu, pirkko.pietilainen@oamk.fi
|